Bersama Mencapai Keunggulan Informasi Untuk Memajukan Bangsa

Kamis, 05 Juli 2018

PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP KOMUNIKASI NONVERBAL PUSTAKAWAN DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

Arda Putri Winata
Universitas Muhammadiyah yogyakarta

ABSTRAK


Pustakawan menjadi jembatan penghubung pemustaka dengan kebutuhan mereka. Komunikasi akan sangat mempengaruhi hal tersebut. komunikasi yang efektif yakni ketika komunikasi verbal selaras dengan komunikasi nonverbal. Melihat pentingnya komunikasi, maka perlu dilakukan kajian untuk meilah persepsi pemustaka terhadap komunikasi nonverbal pustakawan di Universitas Muhamamdiyah Yogyakrta. Berdasarkan kuisioner yang disebarkan pada 50 mahasiswi baru tahun ajaran 2017-2018 didapatkan hasil bahwa: persepsi mahasiswa 46% setuju dengan komunikasi nonverbal pustakawan UMY, 46% mahasiswi bahkan sangat setuju dengan hal tersebut. namun sebanyak 8% mahasiswa tidak setuju dengan beberapa komunikasi nonverbal pustakawan UMY.
Kata kunci: Komunikasi nonverbal, pustakawan, persepsi, perpustakaan.

0 komentar:

Posting Komentar